Alle Angaben in diesem Artikel dienen der allgemeinen Orientierung. Für Entscheidungen über Leistungen oder Ansprüche gelten allein die jeweils gültigen Versicherungsbedingungen. Im Zweifel haben immer die Bedingungen Vorrang.
Damit Leistungen in Anspruch genommen werden können, muss der Versicherungsfall durch den Arbeitgeber gemeldet werden. Die Meldung erfolgt über das Bikeleasing-Portal. Je nach Fall können zusätzliche Nachweise erforderlich sein.
1. Portal öffnen
Menüpunkt: Arbeitgeber-Ausfallversicherung → Versicherungsfall melden
2. Dienstrad auswählen
Den Vertrag des betroffenen Mitarbeiters auswählen oder ggf. nach der Vertragsnummer oder dem Namen des Mitarbeiters suchen
3. Schadensart angeben
z. B. Kündigung, Erkrankung, Elternzeit, Todesfall, Erwerbsunfähigkeit
4. Die entsprechenden Felder ausfüllen
5. Nachweise hochladen – je nach Versicherungsfall z. B.:
- Kündigung/Aufhebungsvertrag
- AU-Bescheinigungen
- Karenz- oder Mutterschutznachweise
- Sterbeurkunde
- Rentenbescheid (bei Erwerbsunfähigkeit)
6. Auf Versicherungsfall melden klicken
7. Prüfung & Abwicklung durch die Bikeleasing-Schadenabteilung – je nach Fall:
- Versand einer Rücknahmebestätigung
- Organisation der Radrückgabe über den Partnerhändler
- Erstattung der Leasingraten durch den Versicherer
8. Information an den Arbeitgeber
Sie sind im Schriftverkehr eingebunden und erhalten eine Bestätigung zum vorzeitigen Vertragsende oder zur Erstattung.
Pro Einzelleasingvertrag ist ein eigener Versicherungsfall zu melden. Bitte beachten Sie die jeweils aktuelle Fassung unseres Versicherungs- und Servicehandbuchs.